Лезвия
Гарантия на фигурные лезвия
Лезвия отдельно без ботинка и без установки подлежат возврату и обмену в рамках двух недель после покупки в магазине либо после получения покупателем заказа в другом городе без объяснения причин. Потребуется чек магазина, полная комплектация, коробка.
Гарантия производителя действует 6 месяцев, в том числе после стандартного сервиса, типичного для товара: заточка лезвий, установка рам/лезвий на ботинки. Гарантия распространяется на заводской брак и определяется производителем. Для этого требуются фото-видео материалы дефекта, которые высылаются заводу-производителю с описанием проблемы и условий ее возникновения. Дальнейшие действия магазина зависят от решения завода-производителя. Обмен товара на такой же, если есть в наличии в магазине/возврат средств за бракованный товар, если замены в магазине нет.
Исключения! Брак эпидемиологического характера у бренда, юридически не представленного на территории РФ. В этом случае создается отдельная инструкция-гарантия для конкретного случая брака. В данный момент и за всё время исключение только одно и касается лезвий, произведенных в Англии на заводе HD Sports (бренды Wilson и MK).